KLab Inc. 隱私權政策
最後更新日期:2025年12月1日
若您是位於歐洲聯盟(歐盟)或歐洲經濟區的個人,請參閱我們的[隱私權政策(歐盟/歐洲經濟區)]。
KLab Inc.(包括其子公司、母公司、合資企業及其他處於共同控制下的企業法人,以下統稱「KLab」)已採用本隱私權政策(以下簡稱「本政策」),以說明 KLab 如何收集、儲存及使用與 KLab 產品及服務相關之收集資訊。該等產品及服務包括但不限於:KLab 的網站、行動平台或裝置之應用程式(包括利用本服務之第三方應用程式)、可在第三方社群網路服務(SNS)上存取之網頁應用程式、遊戲發行商及其他網路與平台、第三方發行商入口網站,以及網路論壇或留言板(以下統稱「本服務」)。
凡安裝、使用、註冊或以其他方式存取任何本服務,即表示您同意本隱私權政策(本政策已納入 KLab 的使用條款中),並同意依本政策所述之方式處理、使用及揭露資訊。
KLab 保留隨時修改本隱私權政策的權利。KLab 將會公布所有該等變更,並附上更新後隱私權政策的生效日期。在 KLab 公布更新後的隱私權政策或向您發出修改通知後,若您繼續存取或使用本服務,即視為您同意受修改後的隱私權政策之約束。若您無法接受修改後的隱私權政策,您唯一的補救措施即為停止使用本服務。
若您對本隱私權政策或任何更新有任何疑問,請透過 privacy@klab.com 與 KLab 聯絡。
1. 個人資料與非識別性資訊之收集
1.1 於使用本服務之過程中,KLab 可能會要求您提供特定之個人識別資料(以下簡稱「個人資料」)。所收集、處理或使用之個人資料類型,可能因您所參與之活動類型而異。個人資料可能包括但不限於:您的姓名、螢幕/暱稱、電子郵件地址、本服務或其他 ID、電話號碼、照片或其他影像(包括虛擬化身)、出生日期、性別、郵寄地址、好友聯絡關係、信用卡資訊、出貨資訊及位置資料(若該位置資料可直接識別您的身份;否則,KLab 將該位置資料視為非個人資料)。KLab 將依本隱私權政策收集、使用、傳輸及揭露個人資料。
1.2 KLab 亦會收集非識別性資訊(以下簡稱「非識別性資訊」)。就本隱私權政策而言,非識別性資訊係指無法讓 KLab 直接識別您身份之資訊。KLab 可能收集及使用之非識別性資訊類型包括但不限於:
- (i) 裝置屬性,包括但不限於 IP 位址、媒體存取控制(「MAC」)位址、唯一裝置識別碼或其他永久性或非永久性裝置識別碼(以下簡稱「裝置 ID」);
- (ii) 裝置軟體平台及韌體;
- (iii) 行動電話電信運營商;
- (iv) 地理數據,例如郵遞區號、區域號碼及位置;
- (v) 遊戲進度、遊玩時間、分數及成就;以及
- (vi) 經 KLab 合理要求以強化本服務之其他非個人資料。
KLab 得為任何合法目的收集、使用、傳輸及揭露非識別性資訊。
1.3 您向 KLab 提供個人資料之情境可能包括但不限於:
- (i) 註冊本服務、競賽、促銷活動及特別活動;
- (ii) 使用第三方 ID(例如社群網站或遊戲服務)存取本服務;
- (iii) 訂閱電子報;
- (iv) 透過 KLab 的線上商店購買產品或服務;
- (v) 使用「推薦朋友」、「電子郵件傳送此網頁」或其他類似功能(於此情況下,您朋友或其他收件人的姓名及聯絡資訊亦可能透過本服務被收集);
- (vi) 請求技術支援;
- (vii) 若您為第三方發行商,向 KLab 註冊以開發利用本服務之第三方應用程式;以及
- (viii) 其他需要個人資料方得使用及/或參與之本服務使用情境。
2. 資訊之使用
2.1 您的個人資料得用於各種目的,包括但不限於以下各項:
- 協助 KLab 開發、提供、管理及改善本服務與廣告;
- 用於市場研究目的,以支持 KLab 致力於向 KLab 使用者提供更具價值的服務;
- 投放包含服務、網站或應用程式連結之廣告,且 KLab 得進一步利用您的裝置 ID 來追蹤點擊次數或其他廣告達成指標;
- 提供客戶及技術支援;
- 向您發送包含關於 KLab、本服務或 KLab 認為您可能感興趣之第三方產品及服務的資訊性或商業性內容之訊息;
- 允許 KLab 讓您掌握我們最新的本服務公告、軟體更新及即將舉行的活動;
- 發送重要通知,例如關於您購買商品的通訊,以及對我們使用條款、本隱私權政策或其他特定服務政策的變更通知;
- 進行稽核與數據分析,以改善本服務及客戶溝通;
- 為了提升我們對諮詢的處理品質並準確理解諮詢內容,我們將使用已移除電子郵件地址(包括您的姓名、地址、電話號碼、遊戲內 ID 等任何個人資料)之諮詢內容,作為機器學習(AI)的訓練數據;以及
- 本隱私權政策另行允許之其他目的。
2.2 個人資料與非識別性資訊得單獨使用,或與自其他 KLab 使用者處收集之資訊進行彙總,用於本隱私權政策及法律所允許之任何目的。若特定非識別性資訊與其他識別碼相結合,且結合方式足以使您被識別個人身份或取得聯繫時,該等資訊將被視為您個人資料的一部分;但若單獨處理或僅與其他非識別性資訊結合時,則被視為非識別性資訊。
2.3 本服務之特定功能可能具備連結至社群網路服務(以下簡稱「SNS」)之能力。若您使用該等功能或以其他方式將您的 KLab 帳戶與 SNS 進行連結,則您提交至該 SNS 的個人資料及其他資訊,可能會由 KLab 依據本隱私權政策進行收集與使用,且您特此同意 KLab 之該等收集與使用。KLab 對該等個人資料及其他資訊的存取,將符合您在該 SNS 帳戶中設定的隱私權設定(若有)。KLab 亦得使用您已提供予該 SNS 或允許該 SNS 存取之個人資料及其他資訊,以協助您與其他 KLab 使用者建立社交網絡關係。
3. 資訊之揭露與傳輸
3.1 個人資料與非識別性資訊得依據適用法律及本隱私權政策進行分享、或以其他方式揭露或傳輸。
3.2 KLab 得將個人資料與非識別性資訊揭露予其母公司、子公司及關係企業,以便依據本隱私權政策進行使用。
3.3 KLab 得使用代理人、承包商或第三方服務供應商(例如:信用卡處理機構、電子郵件服務供應商、軟體開發商、使用者帳戶驗證機構、雲端儲存供應商、虛擬貨幣服務供應商、行政服務供應商、群眾外包服務供應商及物流出貨代理商)。KLab 有權在該等第三方為 KLab 提供服務所必需之範圍內,分享您的個人資料與非識別性資訊。除法律強制規定外,KLab 對該等第三方的行為或不作為不承擔任何法律責任。
3.4 KLab 得在本服務中納入相關工具(其中可能包括來自第三方服務供應商的工具),該等工具得允許 KLab 或該等第三方分析您及其他使用者之資訊。此類資訊可能包括您的通用獨特識別碼(UUID)、媒體存取控制(MAC)位址、國際行動設備識別碼(IMEI)、作業系統(OS)版本、特定裝置類型、行動電信運營商、IP 位址以及工作階段(session)之開始與結束時間。KLab 及該等第三方得使用此類資訊以偵測使用者所在國家,並以其他方式分析使用者的參與度。該等第三方得因其提供的服務而存取個人資料,但除匿名化且彙總之形式外,不得允許其將該等資訊用於提供服務以外之任何其他目的。
3.5 當執法機關、其他政府官員或司法機關因訴訟、詐欺調查、智慧財產權侵害或其他違法(或可能違法)、或可能使 KLab、任何 KLab 使用者、您或第三方承擔法律責任之活動而有所要求時,KLab 得向第三方揭露個人資料。
3.6 若 KLab 認為揭露您的個人資料係屬適當,以符合法律規定、強制執行或行使 KLab 之權利,或保護 KLab、KLab 使用者或第三方之財產、權利或安全時,KLab亦得向第三方揭露您的個人資料。
3.7 KLab 得與廣告商、發行商及與 KLab 具有合作關係之其他第三方,分享關於您的非識別性資訊以及彙總且匿名之資訊。KLab 與該等第三方分享之資訊,僅得以非識別性資訊之形式使用,以支持使用者趨勢分析、人口統計分析及類似活動。
3.8 KLab 亦得與利用本服務設計應用程式之特定第三方發行商及其他商業合作夥伴(以下簡稱「偏好合作夥伴」)分享您的使用者名稱、電子郵件地址及裝置 ID(以下簡稱「特定分享數據」),以便該等對象協助 KLab 向您提供您向 KLab 提供該等特定分享數據時所涉之本服務部分,並使用該等特定分享數據向您提供關於該第三方發行商應用程式及其他產品與服務之資訊與行銷材料,以進一步強化您對本服務的使用並提升您的遊戲及社群網路體驗。此外,若您就第三方發行商之應用程式向 KLab 提出諮詢,KLab 得將特定分享數據以及該諮詢內容傳送予該當之第三方發行商。
3.9 倘 KLab 經歷企業轉型,例如合併、由其他公司收購、或出售其全部或部分資產,亦或經歷破產、重整、清算或類似程序,KLab 得將您的所有資訊(包括個人資料)移轉予該轉型中之繼受組織,或作為該等程序之一部分進行移轉。
3.10 除前述情形外,當我們取得您對該等揭露之同意時,KLab 亦得向其他第三方揭露您的個人資料。
4. 本服務內之資訊揭露
身為擁有帳戶之使用者,您得建立自己的個人檔案、與本服務的其他使用者建立聯繫、發送訊息並透過各種管道傳輸資訊。請注意,您透過本服務(包括透過 KLab 應用程式或網站,或在其自身應用程式或網站中利用本服務之第三方發行商)進行的任何通訊,皆可能揭露您的螢幕名稱及通訊內容,使該等資訊公開予其他使用者。對於您向其提供個人資料或進行互動之其他使用者或第三方的行為,KLab 不承擔任何責任,且免除相關法律責任。
5. 定位服務
就基於位置之本服務而言,KLab 得收集、使用及分享精確的位置數據,包括您電腦或行動裝置的即時地理位置。除非您明確同意(opt-in)允許使用及分享涉及您地理位置之個人資料,否則您的位置數據將僅以無法識別您個人身份的匿名形式進行收集與使用。當您同意(opt-in)利用本服務之第三方發行商應用程式的定位服務時,KLab 將與該第三方發行商及相關應用程式供應商分享您的地理位置,以配合其定位服務。請注意,某些定位服務可能需要您的個人資料,該功能方得依預期運作。
6. Cookie、網路信標及其他技術
6.1 「Cookie」係指傳輸至使用者電腦且旨在識別該電腦之數據檔案。Cookie 用於維持使用者造訪應用程式、網站或遊戲之相關資訊,例如使用者名稱、密碼及個人偏好。當您存取本服務時,本服務可能會向您的電腦傳送 Cookie。Cookie 中包含之資訊可能與您的個人資料相連結。該等資訊得用於各種目的,包括改善本服務之品質與易用性、管理及發送廣告、研究流量模式,以及瞭解行銷通訊之成效。
6.2 本服務亦得透過「網路信標」、「像素標籤」、「gif」或類似手段(以下統稱「像素標籤」)收集與我們本服務相關之資訊,並用以收集使用情況、人口統計、地理位置或其他數據。像素標籤係一種電子影像(通常為使用者不可見之單一像素),且得與使用者硬碟上之 Cookie 相關聯。像素標籤允許(例如)計算使用者人數、提供品牌服務,以及收集數據以評估促銷活動之成效。
6.3 本服務可能包含第三方廣告。該等廣告得由第三方廣告公司投放,該等公司會向您的電腦發送 Cookie,從而允許其追蹤廣告。因此,該等公司在向您發送廣告時將能夠識別您的電腦。該等廣告商得使用您造訪本服務之相關資訊,以便提供您可能感興趣之商品與服務之廣告。
6.4 您可以選擇透過變更瀏覽器中的設定來停用 Cookie,以停止接受 Cookie,或在接受您所造訪網頁之 Cookie 前進行提示。但請注意,「Flash」Cookie 的運作方式與瀏覽器 Cookie 不同,且網頁瀏覽器中提供的 Cookie 管理工具可能無法移除「Flash」Cookie。然而,若您不接受 Cookie,由於功能受限,您可能無法瀏覽或使用本服務之所有部分。
7. 您的資訊安全
7.1 保護並維持您帳戶之安全性至關重要,且若您的帳戶遭到任何未經授權之使用,您應立即通知 KLab。若您忘記 KLab 帳戶之密碼,本服務允許您請求向您發送說明如何重設密碼之指引。當您登入帳戶或輸入付款資訊(例如信用卡卡號)時,KLab 會使用安全通訊協定(「SSL」)技術對該等資訊之傳輸進行加密。
7.2 KLab 採取商業上合理之預防措施,以防止我們的本服務及客戶記錄可能遭受之安全漏洞,但沒有任何網站或網路傳輸是完全安全的。KLab 不保證絕不會發生未經授權之存取、駭客攻擊、數據遺失或其他漏洞。KLab 敦促您採取步驟確保個人資料(包括您的帳戶密碼)之安全,並於使用後登出您的帳戶。此外,若您的 SNS 帳戶遭到駭客攻擊,可能會導致您所取得之本服務遭到未經授權之使用,因此請務必確保您的帳戶資訊安全。
7.3 透過網際網路傳輸資訊並非完全安全。KLab 無法保證您的數據在傳輸過程中的安全性,任何傳輸行為均由您自行承擔風險。
8. 資訊之變更或移除
8.1 您得按照相關本服務中提供之程序,請求變更或刪除您的個人資料,我們將採取一切合理措施以迅速配合該等請求。若您刪除您的所有資訊,您的帳戶可能會被停用。您得按照該等促銷電子郵件中之說明,選擇拒絕接收(opt-out)我們發送的促銷電子郵件。即使您選擇拒絕接收,KLab 仍得向您發送非促銷性電子郵件,例如關於您的帳戶或您與 KLab 之間持續商務關係之電子郵件。
8.2 您亦得透過電子郵件發送至 privacy@klab.com 向 KLab 提出請求,自 KLab 的資料庫中刪除您的個人資料。KLab 將盡商業上合理之努力以尊重您的請求。KLab 得依法律要求或出於正當商業目的,保留您記錄之封存複本。
8.3 特定分享數據於揭露予偏好合作夥伴後,即無法自該等合作夥伴處取回。
8.4 當您透過本服務之通訊管道與其他使用者分享資訊時,通常不應預期具備任何修改或移除該等通訊內容之能力。
9. 連結至其他網站及服務
本服務可能包含指向其他網站、線上服務或第三方(例如第三方廣告商)所提供優惠之連結。若您選擇參與與優惠連結相關之資訊請求,或「點擊」廣告或其他第三方連結,您可能會被導向該第三方的網站或服務,且/或被提示提供個人資料。KLab 對該等網站或服務之隱私權作法或內容不承擔任何責任。若您對該等其他網站或服務如何使用您的資訊有任何疑問,您應審閱其政策並直接與其聯絡。
10. 資訊之國際傳輸
KLab 得將所收集關於您的資訊(包括個人資料)傳輸予 KLab 的關係企業或可能位於您所在國家境外之其他第三方。若您位於歐洲聯盟或其他國家或管轄區,該等地區關於資料收集與使用之法律可能較為寬鬆,或與資訊可能被傳輸或使用之地區的法律有所不同。請注意,凡存取或使用本服務,即表示您正在傳輸資訊,並允許 KLab 或他人將資訊(包括個人資料)傳輸至未具備與您管轄區相同資料保護或隱私權法律之國家,且您同意將資訊傳輸至您管轄區境外之國家,並同意依本隱私權政策所述之方式使用及揭露關於您的資訊(包括個人資料)。
11. 兒童政策
本服務並非針對未滿 13 歲之兒童設計,且 KLab 不會故意收集該等兒童之任何個人資料。若 KLab 發現其在無意中收集了兒童之個人資料,KLab 將採取一切合理措施,儘速自其系統及記錄中抹除該等資訊。
12. 您的加利福尼亞州隱私權
本節為您提供加利福尼亞州法律所要求之特定權利與揭露事項。
若您是居住於加利福尼亞州且透過使用 KLab 本服務而被收集個人資料之消費者(以下簡稱「消費者」),2018 年《加利福尼亞州消費者隱私法》(“CCPA”)及 2020 年《加利福尼亞州隱私權法》(“CPRA”)將為您提供以下所述之特定權利與揭露事項。
- 知悉權:
您有權請求獲取關於過去 12 個月內所收集、使用或分享之關於您的個人資料資訊。
- 刪除權:
您有權請求刪除已收集或保留之關於您的個人資料。
- 拒絕販售個人資料權(Opt-out of Sale):
您有權選擇拒絕販售已收集、使用或分享之關於您的個人資料。若您未滿 16 歲,您有權選擇同意(opt-in),或由父母或監護人代表您選擇同意。KLab 通常不販售您的個人資料。
- 拒絕分享個人資料權(Opt-out of Sharing):
您有權選擇拒絕分享已收集、使用或分享之關於您的個人資料。若您未滿 16 歲,您有權選擇同意(opt-in),或由父母或監護人代表您選擇同意。
請勿販售或分享我的個人資料 (Do Not Sell or Share My Personal Information)
- 拒絕自動化決策技術(包括分析)權:
對於已收集、使用或分享之關於您的個人資料,您有權選擇拒絕自動化決策技術(包括分析)。KLab並未使用自動化決策技術(包括分析)。
- 更正個人資料權:
您有權更正已收集、使用或分享之關於您的個人資料。
- 限制使用敏感個人資料權:
您有權限制已收集、使用或分享之關於您的敏感個人資料。KLab 不收集、使用或分享敏感個人資料。
- 免受歧視權:
您有權不因行使任何您的權利而受到不法之歧視待遇。
- 「照亮法案」(Shine the Light):
根據加利福尼亞州「照亮法案」(民法典第 1798.83 條),您有權知悉您的資訊如何因直接行銷目的而揭露予第三方。
欲行使您的任何權利,請將您的請求發送至:privacy@klab.com。在您提交請求後,我們將要求您確認該請求,並透過要求提供您的帳戶、裝置、付款工具或過往交易之詳細資料來驗證您的身份。若我們無法驗證您的身份,我們保留拒絕您請求之權利。
若您欲指定授權代理人代表您提出請求,請確保該代理人能夠:(i) 證明您已提供書面許可予該代理人以代表您提交請求,且 (ii) 提供其自身之身份證明。若該代理人未滿足該等要求,我們將拒絕該請求。
若您在與我們聯絡後,認為處理您個人資料之行為違反法律規定,您有權向您當地的資料保護主管機關提出申訴。
13. 聯絡資訊
若您對本隱私權政策有任何疑問、意見或疑慮,請發送電子郵件至 privacy@klab.com。